Skip to content

Kategoria: IT

System zarządzania hotelem – rozwiązanie, na które warto postawić

Posted in IT

Trudno wyobrazić sobie współczesny, dobrze prosperujący hotel niekorzystający z systemów informatycznych. Czasy papierowego zeszytu dawno już minęły. Nowe technologie znajdują zastosowanie we wszystkich dziedzinach funkcjonowania hotelu, od recepcji po marketing. Umiejętność ich obsługi jest niezbędna, zarówno u właścicieli, jak i pracowników. Sprawdź, dlaczego warto postawić na dobry system zarządzania hotelem.

Program dla hoteli – jak wybrać najlepszy?

Posted in IT

W dzisiejszych czasach ciężko sobie wyobrazić działanie jakiegokolwiek hotelu bez nowoczesnego i funkcjonalnego systemu informatycznego, który znacznie ułatwia ciężką, codzienną pracę. Na rynku w naszym kraju działa wiele firm oferujących tego typu rozwiązania dla tej specyficznej branży. Jednym z nich jest program dla hoteli. Dlaczego warto na niego postawić?

Czytnik kart zbliżeniowych – szybkie płatności dla każdego

Posted in IT

Jeszcze kilka lat temu trudno było sobie wyobrazić, że za zakupy będzie możliwe zapłacenie przy pomocy dotknięcia kartą specjalnego czytnika. Z biegiem lat ta funkcja na dobre zagościła w lokalach usługowych i sklepach, zarówno w Polsce, jak i na całym świecie. Większość z nas już teraz nie wyobraża sobie innej możliwości płacenia za zakupy.

Centrala voip to same oszczędności. Dowiedz się dlaczego…

Posted in IT

Prowadzisz firmę? Jeśli tak, koniecznie zainwestuj w program wspomagający kontakt z klientem. Dzięki temu podniesiesz jakość obsługi, a do tego wiele zaoszczędzić dowiedz się dlaczego. Poznaj przydatne funkcje, jakie ma centrala voip.

Dowiedz się, w jaki sposób cloud contact center pomaga w obsłudze klienta

Posted in IT

Współczesny klient jest bardzo wymagający. Chce, by jego problem był załatwiony jak najszybciej, nie lubi czekać długo na linii, a do tego nie zawsze ma czas na kontakt w standardowych godzinach pracy. Żeby dobrze go obsłużyć, trzeba zainwestować w cloud contact center, czyli system, który działa w chmurze cyfrowej.

Cloud contact center to idealne rozwiązanie dla firm rozwijających się

Posted in IT

Coraz więcej oprogramowania wprowadzanych jest do firm za pomocą usług internetowych. Nie inaczej jest w przypadku działu contact center, który nie potrzebuje już rozbudowanych systemów, aby sprawnie i efektywnie funkcjonować. Wystarczy dobre oprogramowanie w chmurze i można już zacząć pozyskiwać klientów.

Oprogramowanie typu crm web based software ułatwia szybkie i spersonalizowane kontakty

Posted in IT

Żeby obsługa klienta była skuteczna, a firma mogła liczyć na zyski ze sprzedaży, trzeba położyć szczególny nacisk na dobry kontakt z klientem. Jeśli konsument będzie niezadowolony, przejdzie do konkurencji, a to sytuacja, której lepiej unikać. Dowiedz się, jak osiągnąć sukces i wyróżnić się w branży.

Czy przyszłość contact center to wciąż telefon? Rośnie znaczenie komunikacji cyfrowej

Posted in IT

Mogłoby się wydawać, że ponieważ bardzo szybko rozwijają się kanały komunikacji cyfrowej, za niedługo telefon nie będzie już potrzebny. Preferencje klientów pokazują jednak, że jeszcze długo konsultanci nie będą mogli pożegnać się ze słuchawkami telefonicznymi.